Skip to main content

Datenschutzerklärung

1. Grundlagen

Brünggers Hundebetreuung Maur mit Karina Brüngger als Inhaberin (nachfolgend bhb-maur, wir oder uns), ein Einzelunternehmen mit Sitz in Maur, legt grossen Wert auf die Privatsphäre der Personen, deren Daten sie bearbeitet, und setzt sich für den Schutz dieser Personendaten ein.

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie deshalb darüber informieren,

  • wer für die Bearbeitung der Personendaten verantwortlich ist (Ziff. 2);
  • welche Personendaten wir erheben und bearbeiten (Ziff. 3);
  • wie und von wem die Personendaten erhoben und bearbeitet werden (Ziff. 3);
  • zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir die Personendaten bearbeiten (Ziff. 4);
  • wem wir die Personendaten bekanntgegeben (Ziff. 6);
  • wie lange wir die Personendaten aufbewahren (Ziff. 7); und
  • was Ihre Rechte als betroffene Personen sind (Ziff. 8).

Wenn Sie uns Daten über andere Personen (z.B. Arbeitnehmende, Familienmitglieder, Vertreter, Gegenparteien oder sonstige verbundene Personen) bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt und diese Daten korrekt sind und dass Sie sichergestellt haben, dass diese Personen über diese Bekanntgabe informiert sind, soweit eine rechtliche Informationspflicht gilt (z.B. indem ihnen die vorliegende Datenschutzerklärung vorgängig zur Kenntnis gebracht wurde).

2. Verantwortung für die Datenbearbeitung

Für die Datenbearbeitungen, die wir hier beschreiben, ist bhb-maur verantwortlich, soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie diese per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. richten oder per Post an folgende Adresse schicken: Brünggers Hundebetreuung Maur, Sponstürli 1, 8124 Maur.

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir bei der Erbringung unserer Dienstleistungen der Hundebetreuung sowie des Hundesalons erhalten. Gewisse Personendaten erheben wir auch, wenn Sie unsere Webseite (bhb-maur.ch) besuchen, oder entnehmen sie – soweit angezeigt und erlaubt – öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Internet, Presse, Grundbuch, Betreibungs- oder Handelsregister).

Die Kategorien von Personendaten, die wir erheben und bearbeiten, umfassen unter anderem

  • persönliche Angaben und Kontaktinformationen wie etwa Name, Adresse, Telefonnummer, Wohnsitz- und Aufenthaltsland;
  • Personendaten im Zusammenhang mit Kommunikation wie etwa Korrespondenz mit Ihnen per Brief, E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationsmittel;
  • Angaben von Banken, Versicherungen und anderen Vertragspartnern von uns zur Leistungsabwicklung mit Ihnen (z.B. Rechnungsinkasso);
  • automatisch übermittelte oder anfallende Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite (z.B. Datum und Uhrzeit der Nutzung, vorherige und aufgerufene Seite, IP-Adresse, Daten zum verwendeten Browser, Geräte-Kennung, momentaner Standort, soweit diese Information freigegeben ist – im Übrigen verzichten wir soweit möglich bewusst auf die Erhebung solcher Daten, vgl. Ziffer 5);
  • Angaben aus Medien und Internet zu Ihrer Person (soweit dies im konkreten Fall angezeigt ist, z.B. im Rahmen einer Bewerbung oder von Marketing), und ggf. Interessen und weitere soziodemographische Daten (für Marketing).

Wir betreiben auf sozialen Netzwerken und anderen von Dritten betriebenen Plattformen Seiten und sonstige Online-Präsenzen und bearbeiten in diesem Zusammenhang Daten über Sie. Dabei erhalten wir Daten von Ihnen (z.B. wenn Sie mit uns kommunizieren oder unsere Inhalte kommentieren) und von den Plattformen (z.B. Statistiken). Die Anbieter der Plattformen können Ihre Nutzung analysieren und diese Daten zusammen mit anderen Daten, die ihnen über Sie vorliegen, bearbeiten. Sie bearbeiten diese Daten auch für ihre eigenen Zwecke (z.B. Marketing – und Marktforschungszwecke und zur Verwaltung ihrer Plattformen), und handeln zu diesem Zweck als eigene Verantwortliche. Weitere Informationen zur Bearbeitung durch die Plattformbetreiber entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen.

Wir sind berechtigt aber nicht verpflichtet, Fremdinhalte vor oder nach ihrer Veröffentlichung auf unseren Online-Präsenzen zu überprüfen, Inhalte ohne Ankündigung zu löschen und sie gegebenenfalls dem Anbieter der betreffenden Plattform zu melden.

Einige Plattformbetreiber befinden sich möglicherweise ausserhalb der Schweiz. Informationen zur Datenbekanntgabe ins Ausland finden Sie unten unter Ziffer 6.

4. Zwecke der Datenbearbeitungen und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um unsere Dienstleistungen im Rahmen der Hundebetreuung und des Hundesalons zu erbringen. Weiter bearbeiten wir Personendaten beim Bezug von Dienstleistungen unserer Hilfspersonen (z.B. Tierärzten im Bedarfsfall) und dem Einkauf von Produkten unserer Lieferanten. Die Bearbeitung der Personendaten dient zudem dazu, unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen. Wenn Sie einen Kunden uns gegenüber vertreten, können Sie in dieser Funktion mit Ihren Personendaten ebenfalls davon betroffen sein.

Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Kunden und weiteren Personen, soweit es uns erlaubt ist und als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:

  • Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT und unserer sonstigen Infrastruktur und deren angemessenen Sicherheit, unserer Webseiten und weiteren Plattformen;
  • Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen, Angebote und Webseite oder andere Kommunikationskanäle, auf denen wir präsent sind;
  • Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen), soweit Sie der Nutzung Ihrer Personendaten nicht widersprochen haben (wenn wir Ihnen als bestehenden Kunden von uns Werbung zukommen lassen, können Sie dem jederzeit widersprechen, wir setzen Sie dann auf eine Sperrliste gegen weitere Werbesendungen);
  • Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung ihrer Anfragen (z.B. Erteilung von Referenzauskünften);
  • Allfällige gesellschaftsrechtliche Transaktionen und damit verbundene Übertragungen von Personendaten sowie Massnahmen zur Geschäftssteuerung und zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen sowie interner Vorschriften von bhb-maur;
  • Risikomanagement und Unternehmensführung;
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren.

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben, bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.

In der Regel besteht für Sie keine gesetzliche Pflicht, uns Ihre Personendaten zu übermitteln. Allerdings sind diese Daten regelmässig für die Aufnahme und Durchführung einer Kunden- oder Geschäftsbeziehung und deren Erfüllung sowie der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich. Ohne diese Daten werden wir daher oftmals nicht in der Lage sein, eine Kundenbeziehung mit Ihnen einzugehen oder einen Vertrag mit Ihnen (oder der Person, die Sie vertreten) zu schliessen oder diese abzuwickeln. Auch unsere Website kann nicht oder nur mit Einschränkungen genutzt werden, wenn gewisse Angaben zur Sicherstellung des Datenverkehrs (wie z.B. IPAdresse) nicht offengelegt werden oder bestimmte Einstellungen nicht aktiviert sind (z.B. Cookies).

Wir beschaffen und bearbeiten Personendaten zur Einhaltung der geltenden Gesetze (z.B. steuerrechtliche Pflichten oder unsere beruflichen Pflichten), Selbstregulierungen, Zertifizierungen, Branchenstandards.

Wenn Sie sich bei uns für eine Stelle bewerben, beschaffen und bearbeiten wir die entsprechenden Daten zum Zweck der Prüfung der Bewerbung, der Durchführung des Bewerbungsverfahrens und bei erfolgreichen Bewerbungen für die Vorbereitung und den Abschluss eines entsprechenden Vertrags. Dazu bearbeiten wir neben Ihren Kontaktdaten und den Angaben aus der entsprechenden Kommunikation insbesondere auch die in Ihren Bewerbungsunterlagen enthaltenen Daten und die Daten, die wir zusätzlich über Sie beschaffen können, bspw. aus berufsbezogenen sozialen Netzwerken, dem Internet, den Medien und aus Referenzen, falls Sie einwilligen, dass wir Referenzen einholen.

5. Nutzung unserer Webseite: Cookies, Tracking und andere Technologien

Bei der Nutzung unserer Website fallen Daten an, die in Protokollen gespeichert werden (insbesondere technische Daten). Zudem setzen wir auf unserer Webseite "Cookies" und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie diese Website erneut aufrufen, können wir Sie so wiedererkennen, selbst wenn wir nicht wissen, wer Sie sind. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Website-Besuch gelöscht werden ("Session Cookies"), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (z.B. zwei Jahre) zu speichern ("permanente Cookies"). Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren. Wir nutzen permanente Cookies damit wir besser verstehen, wie Sie unsere Angebote und Inhalte nutzen. Wenn Sie Cookies sperren, kann es sein, dass gewisse Funktionalitäten (wie z.B. Sprachwahl) nicht mehr funktionieren.

Sowohl die von uns erhobenen technischen Daten als auch Cookies enthalten in der Regel keine Personendaten. Allerdings können Personendaten, die wir oder von uns beauftragte Drittanbieter von Ihnen speichern (z.B. wenn Sie ein Benutzerkonto bei uns oder diesen Anbietern haben), mit den technischen Daten bzw. mit den in Cookies gespeicherten und aus ihnen gewonnen Informationen und damit möglicherweise mit Ihrer Person verknüpft werden.

Wir nutzen auch Social Media-Plug-Ins. Das sind kleine Softwarebausteine, die eine Verbindung zwischen Ihrem Besuch auf unserer Website und einem Drittanbieter herstellen. Das Social Media-Plug-In teilt dem Drittanbieter mit, dass Sie unsere Website besucht haben und kann dem Drittanbieter Cookies übermitteln, die dieser zuvor auf Ihrem Webbrowser platziert hat. Weitere Informationen darüber, wie diese Drittanbieter Ihre über ihre Social Media-Plug-Ins gesammelten Personendaten verwenden, finden Sie in ihren jeweiligen Datenschutzerklärungen.

Wir setzen auf unserer Webseite mitunter Google Analytics oder vergleichbare Dienste ein. Dies ist eine Dienstleistung von Dritten, die sich in irgendeinem Land der Erde befinden können (im Falle von Google Analytics ist es Google LLC in den USA, www.google.com), mit welcher wir die Nutzung der Webseite (nicht personenbezogen) messen und auswerten können. Hierzu werden ebenfalls permanente Cookies benutzt, die der Dienstleister setzt. Der Dienstleister erhält von uns keine Personendaten (und bewahrt auch keine IP-Adressen auf), kann jedoch Ihre Nutzung der Webseite verfolgen, diese Angaben kombinieren mit Daten von anderen Webseiten, die Sie besucht haben und die ebenfalls vom Dienstleister verfolgt werden, und diese Erkenntnisse für eigene Zwecke (z.B. Steuerung von Werbung) verwenden. Soweit Sie sich beim Dienstleister selbst registriert haben, kennt der Dienstleister Sie auch. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den Dienstleister erfolgt dann in Verantwortung des Dienstleisters nach dessen Datenschutzbestimmungen. Uns teilt der Dienstleister lediglich mit, wie unsere Webseite genutzt wird (keine Angaben über Sie persönlich).

6. Bekanntgabe der Personendaten

Wir geben Ihre Personendaten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und zu den Zwecken gemäss Ziffer 4, soweit dies erlaubt ist und uns als angezeigt erscheint, auch Dritten bekannt. Gründe dafür sind vor allem, dass solche Dritten die Personendaten für uns bearbeiten oder für ihre eigenen Zwecke benötigen. Sofern erforderlich, holen wir dafür Ihre Einwilligung ein. Dabei geht es insbesondere um folgende Empfänger:

  • In- und ausländische (Steuer-)Behörden, Amtsstellen oder (Schieds-)Gerichte;
  • Lieferanten und Hilfspersonen von uns (wie insbesondere Tierärzte im Bedarfsfall);
  • Dienstleister von uns (wie z.B. Banken oder Versicherungen einschliesslich Auftragsbearbeitern (z.B. IT-Provider);
  • Medien, Öffentlichkeit, einschliesslich Besuchern von Webseiten und sozialer Medien;
  • Allfällige Gegenparteien oder Interessenten im Rahmen gesellschaftsrechtlicher Transaktionen;

alle gemeinsam «Empfänger». Alle diese Empfänger können ihrerseits Dritte beiziehen, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden können. Die Bearbeitung durch bestimmte Dritte können wir beschränken (z.B. IT-Provider), jene anderer Dritter aber nicht (z.B. Behörden, Banken etc.).

Wir bearbeiten und speichern Personendaten hauptsächlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), je nach Fall – beispielsweise über Unterauftragsbearbeiter unserer Dienstleister oder bei Verfahren vor ausländischen Gerichten oder Behörden – aber potentiell in jedem Land der Welt. Wenn wir Personendaten in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, sorgen wir – wie gesetzlich vorgesehen – mittels Einsatz von entsprechenden Verträgen (namentlich auf Basis der revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission inklusive den für die Schweiz notwendigen Ergänzungen; hier abrufbar: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj), soweit der Empfänger der Personendaten nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt, oder stützen uns auf einen gesetzlichen Ausnahmentatbestand wie die Einwilligung, Vertragsabwicklung, die Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen, überwiegende öffentliche Interessen, allgemein zugängliche Personendaten oder weil es zum Schutz der körperlichen Integrität der betroffenen Personen nötig ist. Wir stützen uns unter Umständen auch auf die Ausnahme für Daten aus einem gesetzlich vorgesehenen Register (z.B. HR), in das wir berechtigterweise Einblick erhalten haben. Unter den oben unter Ziffer 2 genannten Kontaktangaben können Sie jederzeit eine Kopie der erwähnten vertraglichen Garantien verlangen, soweit solche vorhanden sind. Wir behalten uns aber vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder Gründen der Geheimhaltung zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern.

7. Aufbewahrung und Sicherheit von Personendaten

Wir bewahren Ihre Personendaten in der Schweiz auf und haben dafür angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zu deren Schutz vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch getroffen (z.B. IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Verschlüsselung von Kommunikation oder Datenträgern, Erlass von Weisungen und Durchführung von Schulungen). Ihre Personendaten speichern wir so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, das heisst z.B. für die Dauer der gesamten Vertragsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Sobald Ihre Personendaten für die oben unter Ziffer 4 genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (z.B. Systemprotokolle, Logs), gelten grundsätzliche kürzere Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung gewisse Rechte. Sie können nach anwendbarem Recht insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen, unrichtige Personendaten korrigieren lassen, die Löschung von Personendaten verlangen, Widerspruch gegen eine Datenbearbeitung erheben, die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an andere Verantwortliche verlangen.

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir behalten uns vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder Gründen der Geheimhaltung zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern. Über die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, haben wir Sie bereits in Ziffer 4 informiert. Bitte beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung mit Ihnen oder Kostenfolgen für Sie haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.

Die Ausübung Ihrer Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie uns Ihre Identität vorgängig eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, falls Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Die Kontaktangaben zur Geltendmachung Ihrer Rechte finden Sie oben unter Ziffer 2.

Wenn Sie sich im EWR befinden, haben Sie überdies das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres Landes eine Beschwerde einzureichen. Eine Liste der Behörden im EWR finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de.

9. Was weiter zu beachten ist

Wir gehen nicht davon aus, dass die EU-Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") in unserem Fall anwendbar ist. Sollte dies jedoch ausnahmsweise für bestimmte Datenbearbeitungen so sein, so gilt ausschliesslich für die Zwecke der DSGVO und der ihr unterliegenden Datenbearbeitungen zusätzlich diese Ziff. 9.

Wir stützen die Bearbeitung Ihrer Personendaten insbesondere darauf, dass

  • sie wie in Ziff. 4 beschrieben erforderlich ist für die Anbahnung und den Abschluss von Verträgen und dessen Verwaltung und Durchsetzung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
  • sie erforderlich ist zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder von Dritten wie in Ziff. 4 beschrieben, namentlich für die Kommunikation mit Ihnen oder Dritten, um unsere Website zu betreiben, für die Verbesserung unserer elektronischen Angebote und die Registrierung für bestimmte Angebote und Dienstleistungen, für Sicherheitszwecke, für die Einhaltung schweizerischen Rechts und interner Regularien für unser Risikomanagement und die Unternehmensführung und für weitere Zwecke wie etwa Schulung und Ausbildung, Administration, Beweis- und Qualitätssicherung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Anlässen und zur Wahrung weiterer berechtigter Interessen (dazu Ziff. 4) (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO);
  • sie aufgrund unseres Auftrags oder unserer Stellung nach dem Recht des EWR bzw. eines Mitgliedsstaats gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
  • Sie in die Bearbeitung separat eingewilligt haben.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Webseite publizierte Fassung.